Integrarea CRM cu Platformele de Social Media
CRM reprezintă o platformă esențial pentru orice companie ce vrea să administreze relațiile cu consumatorii săi eficace. Într-un mediu tot mai, CRM pune la dispoziție beneficii importante companiilor de toate dimensiunile.Folosind Managementul Relațiilor cu Clienții, firmele au posibilitatea să urmărească interacțiunile comerciale și